Confirmación del encargo
Una consulta no confirma una compra. Antes de comenzar acordamos por escrito marca comercial, objetivo, público, piezas, canales, volumen, materiales, presupuesto total, tratamiento fiscal aplicable y fecha de entrega.
Paquetes
Mensaje puntual: 140 €, hasta 450 palabras, una pieza para un canal acordado, 1 ronda de ajustes y 2 días laborables. Entrega editable y comentarios sobre dudas.
Novedad coordinada: 320 €, hasta 1.200 palabras, hasta 4 piezas sobre una misma novedad, 2 rondas de ajustes y 4 días laborables. Entrega editable y comentarios sobre dudas.
Comunicación de tienda: 620 €, hasta 2.500 palabras, hasta 8 piezas y una guía breve de tono, 2 rondas de ajustes y 7 días laborables. Entrega editable y comentarios sobre dudas.
Cada paquete cubre una marca comercial, un objetivo editorial y una versión en español. Novedad coordinada se centra en una misma novedad. Comunicación de tienda reúne piezas dentro del objetivo acordado y añade una guía breve de tono.
Piezas y recuento
Una pieza es un texto para un canal concreto, con los títulos, el cuerpo y las llamadas a la acción que se acuerden. Un cartel y un email sobre la misma novedad cuentan como dos piezas.
El límite de palabras es total para el conjunto y se cuenta sobre la versión final, sin comentarios ni guía de tono. La distribución entre piezas se define antes de comenzar.
Información y aprobación
El comercio facilita y confirma características, fechas, precios, disponibilidad y condiciones. Las dudas se señalan en comentarios. Los textos necesitan aprobación antes de publicarse o utilizarse.
Entrega y alcance editorial
Los paquetes cubren redacción y edición. No incluyen diseño, impresión, traducción, publicación, envío de emails ni gestión de campañas. Estas páginas presentan servicios editoriales y no venden productos de un comercio.
Revisiones y plazos
Una ronda reúne comentarios agrupados sobre la versión entregada dentro de las piezas, el objetivo y el volumen acordados. Nuevos canales, piezas adicionales o cambios de enfoque se presupuestan antes de incorporarse.
Los plazos comienzan al confirmar el encargo y recibir la información completa. Disponibilidad y fecha concreta se acuerdan antes de empezar. Si faltan datos o cambia el alcance, se concreta una nueva fecha.
Pago y cancelación
Estas páginas no procesan pagos. La forma de pago y las condiciones de cancelación se concretan antes de confirmar el servicio editorial, respetando los derechos que correspondan.
Materiales y confidencialidad
El canal de intercambio y las condiciones de confidencialidad se acuerdan antes de compartir documentación sensible. Facilita solo información que puedas compartir y limita los datos personales innecesarios.
Contacto
Grexpan · [email protected] · +34 91 337 60 00 ext. 461.
Paseo de la Castellana, 259A, Planta 40, Oficina 4004, 28046 Madrid, España